30秒でわかる結論
追客は催促ではなく、参加者が迷っている理由を整理し、事例、FAQ、相談の価値を届けるプロセスです。特に24時間以内のフォローが重要です。
判断基準
| 見るべき軸 | 確認ポイント |
|---|---|
| 即時性 | 参加直後に次の行動が届く |
| 迷い対応 | 価格、時間、自信への不安を扱う |
| 再視聴 | 判断材料を見返せる |
| CTA | 予約や申込が簡単にできる |
実装ステップ
- 当日メールを送る
- 翌日にFAQを送る
- 事例を送る
- 期限前にリマインドする
- 未申込理由を記録する
よくある失敗
- 催促だけ送る
- 配信が遅い
- 相談予約ページが見つけにくい